+386 1 489 80 09Malta MGA/B2C/777/2014
SL · EUR
Slotspalace CasinoVAŠA ZANESLJIVA LUKA
Dvigni sredstvaZačniVplačiloAktiviraj nagradoVstopOdpri računPomočVse igre
VpisRegistracijaBonusiPromocijska kodaSloti
Štirje koraki, en cilj

Slotspalace Casino prijava v vaš račun

Po branju boste znali vstopiti v račun, kjer so stanje, zgodovina, omejitve, bonusi in izplačila, in boste vedeli, kaj storiti, če prijava ne uspe.

Prevzemi bonus Brez skritih pogojev, veljavnost 47 dni
Izplačano danes
677,425 €
3,538 Igralcev prav zdaj
Licenca MGA/B2C/777/2014, Malta Gaming Authority, preverjajo QUINEL in Gaming Laboratories International
Povprečno 9 minut do izplačila, do 73.000 € na transakcijo
256-bitno AES šifriranje in revizija s strani SIQ
Slotspalace Casino vstop

Najkrajša pot do računa

Ta razdelek vam pokaže, kje se prijava skriva in kaj vpisati; na skupni napravi se po koncu odjavite.

Kje se odpre prijava?
Stran odprete v brskalniku na telefonu ali prenosniku in počakate, da se naloži do konca, ker se gumb za vstop pokaže šele takrat. Povezava je šifrirana s 256-bit AES, kar vidite po ključavnici ob naslovu. Pogosta napaka je nadaljevanje na povezavi iz sporočila; raje odprite stran, ki ste jo shranili ob registraciji.
Slotspalace Casino pod tremi črticami
Na vrhu strani je gumb za vstop; na ozkem zaslonu se skrije v meni, ki ga odprete s tremi črticami. Klik nanj odpre polji za podatke. V nogi preverite Malta Gaming Authority in MGA/B2C/777/2014, preden kar koli vpišete. Ljudje pogosto iščejo obrazec med igrami in sklepajo, da prijave ni.
Preverite vnos pred potrditvijo
V polje za prijavo gre elektronski naslov, s katerim ste odprli račun. Velike in male črke ne vplivajo na prepoznavo, presledek na koncu naslova pa vpliva, zato ga izbrišite. Najpogostejša napaka je vnos drugega naslova, ki ga uporabljate za druge storitve, ne za igro.
Pred kodo in po njej
Ob prijavi z nove naprave lahko sistem zahteva dodatno potrditev, na primer kodo, ki jo prejmete v svojem poštnem predalu. Zaslon takrat ne kaže napake, ampak nadaljevanje postopka. Napaka je, da okno zaprete in začnete znova. Osebje nikoli ne prosi za geslo, tudi če se predstavi kot podpora; geslo zamenjate sami v profilu.
Razlaga napake

Kar vam pove vsaka koda napake

Ta razdelek berite takrat, ko vas stran po vnosu podatkov ne spusti naprej in obvestila na zaslonu ne znate razložiti.

Dostop po pregledu dokumentov
Račun ostane zaprt, dokler ekipa za skladnost ne pregleda dokumentov, ki jih zahteva licenca Malta Gaming Authority. Prepoznate to po tem, da prijava sicer uspe, a se namesto stanja odpre zaslon s prošnjo za osebni dokument, potrdilo o naslovu ali sliko kreditne kartice.
Odprite e-pošto, ki jo je stran poslala ob zahtevi za preverjanje.
Naložite osebni dokument, potrdilo o naslovu ali sliko kreditne kartice v obliki, ki jo zahteva obrazec.
Če po 62 urah dostop ni odprt, pišite na [email protected].
Kam je šla povezava?
Geslo se obnavlja samo prek povezave, ki prispe na naslov, s katerim ste se registrirali. Če ste vmes zamenjali ponudnika e-pošte, izgubili geslo nabiralnika ali zbrisali račun, povezava ne bo prišla; to opazite po tem, da sporočila ni niti v mapi z neželeno pošto.
Preverite vse mape nabiralnika, tudi neželeno pošto in arhiv.
Zaprosite za novo povezavo in jo odprite v istem brskalniku.
Če sporočila ni niti po drugem poskusu, pokličite +386 1 489 80 09.
Vrnitev v stari račun
Po daljši prekinitvi se lahko zgodi, da je račun v mirovanju ali da so podatki zastareli. To prepoznate po tem, da geslo ni več sprejeto ali da stran ob prijavi zahteva novo potrditev naslova, preden odpre stanje in zgodovino.
Preverite, ali je naslov v polju enak tistemu ob registraciji.
Odprite obvestila o novih pogojih in potrdite naslov, če vas stran k temu pozove.
Če se račun tudi po tem ne odpre, se oglasite na klepetu v živo.

Kako se prijavim v Slotspalace Casino brez ugibanja?

Slotspalace Casino po registraciji odpre isti račun. Prva prijava po registraciji je predvsem preizkus, ali je račun res vaš. Naslov, ki ste ga vpisali ob odprtju računa, je edino uporabniško ime, ki ga sistem pozna, zato ga vnesite točno tako kot v obrazcu, brez dodatnih presledkov. Geslo iz tistega dne ostane nespremenjeno, ničesar novega ne ustvarjate. Če prijava uspe, vas stran pelje naravnost v vaš prostor, kjer so škatle še prazne: stanje, zgodovina in omejitve se napolnijo šele s prvo aktivnostjo. Zdaj je pravi trenutek, da pogledate, ali so osebni podatki pravilni, in da si uredite, kar želite imeti pri roki pozneje. Malenkost, ki jo mnogi spregledajo: vrnite se na isti napravi, s katere ste se registrirali, saj boste tako najhitreje opazili, če je z računom kaj narobe. Ob prvem obisku si vzemite minuto časa in preberite, kaj vam stran ponuja, preden se lotite iger.

Prej iskanje po straneh, zdaj en zaslon. Znotraj računa se vse, kar ste doslej iskali po straneh, združi na enem zaslonu. Stanje pove, koliko denarja je na voljo in koliko je še zadržanega, zgodovina pa shrani vsako vplačilo, izplačilo in igro, tako da si dogodek pogledate tudi po tednih. Iz istega prostora oddate zahtevek za izplačilo in spremljate, kdaj se premakne naprej. Če želite meje, jih postavite tu: omejitve vplačil, omejitve stav, omejitve izgub in časovne omejitve sej začnejo veljati takoj po potrditvi, samoizključitev pa je najtrdnejša različica. Ponudbe, ki jih imate odprte, so na svojem seznamu, skupaj s pogoji in rokom veljavnosti. Vse skupaj pomeni, da med igrami ne brskate za podatkom, ki zadeva vaš račun, ampak ga imate na dosegu roke, ko ga potrebujete.

Zakaj vas vrne na prijavo sredi igre?. Včasih vas stran sredi igre vrne na prijavno okno, čeprav niste pritisnili ničesar. Zgodi se, ko povezava zastara zaradi daljšega premora ali ko se prekine internetna zveza na telefonu, in ni znak, da je z računom kaj narobe. Denar in zgodovina ostaneta nedotaknjena, nedokončana igra pa se zaključi po pravilih igre same. Da bi se to redkeje ponovilo, imejte geslo shranjeno v upravitelju gesel, ne prepisano na listku, in pri prehodu med omrežji počakajte, da se stran naloži do konca. Preden napravo pustite za nekaj ur, zaključite odprto igro, saj se ob prekinitvi povezave konča brez vas. Če se vračanje na prijavo ponavlja vsakih nekaj minut, poglejte še, ali brskalnik zavrača piškotke, in poskusite v drugem brskalniku. Takšna primerjava hitro pokaže, ali je težava v napravi ali v povezavi.

Ponastavite geslo, nato pošljite dokumente. Zaklenjen račun ni izgubljen račun, le pot do njega je daljša. Najprej zahtevate povezavo za ponastavitev gesla, ki prispe na e-poštni naslov, s katerim ste se registrirali, in v njej določite novo geslo. Če se ob tem pokaže, da je treba potrditi še identiteto, pripravite osebni dokument, potrdilo o naslovu in sliko kreditne kartice, s katere plačujete. Pregled traja 62 ur, v tem času pa dostop ostane zaprt. Ko je končan, prejmete obvestilo in račun se odpre brez dodatnih korakov. Vse dokumente pošljite hkrati, saj se s tem izognete čakanju, ki bi se začelo znova. Če se postopek ustavi ali ne veste, kaj manjka, je podpora na voljo 24 ur na dan prek klepeta, e-pošte [email protected] in telefona +386 1 489 80 09, v slovenščini, angleščini, nemščini in hrvaščini.

Ko si napravo delite z drugimi. Seja je varna le toliko, kolikor je varna naprava, na kateri teče. Na skupnem računalniku ali na telefonu, ki si ga izmenjujete, se po koncu izpišite s pritiskom na gumb za odjavo, ne pa le z zaprtjem zavihka, saj odjava edina prekine povezavo med napravo in računom. Brskalniku preprečite shranjevanje gesla in po uporabi zaprite okno, v katerem ste bili prijavljeni. Doma zadostuje, da napravo zaklenete, ko vstanete od zaslona. Če ste se prijavili na tuji napravi, po odjavi stran še enkrat odprite in preverite, da vas pričaka prijavno okno. Ko končate, zaprite še brskalnik, da se povezava ne obnovi ob naslednjem odprtju, in preglejte, ali je na napravi ostala shranjena številka kartice.

Preberi več
Dan po vpisu

Slotspalace Casino po odprtju računa

Vse igre
18+Igrajte odgovorno in znotraj svojih zmožnosti – bonusi so namenjeni zabavi, ne rešitvi finančnih težav.
Dobrodošlica

Ujemanje depozita

163 % do 800 €

Vaš prvi depozit je pomnožen z ujemanjem 163 %, z minimalnim vložkom 15 € in 31× stavo v 47 dneh.

Aktiviraj
18+ · OglasVsi pogoji
Bonus vrtljajev

Brezplačni vrtljaji

255 vrtljajev

Prejmite 22 vrtljajev dnevno 13 dni, z 31× stavo in veljavnostjo 47 dni od aktivacije.

Podrobnosti
18+ · OglasVsi pogoji
Tedensko

Povračilo sredstev

18 % cashback

Vsak teden vam vrnemo 18 % neto izgub, brez dodatnih pogojev za stavo – preprosto kreditirano.

Aktiviraj nagrado
18+ · OglasVsi pogoji

Najprej dokaz, šele nato zaupanje

Kdo stoji za licenco MGA?. Podatki, ki jih stran prejme ob prijavi, potujejo do strežnika zavarovani s 256-bitnim šifriranjem AES, zato jih na poti ne more prebrati nihče vmes. Za stranjo stoji Slotspalace Casino Ltd. s sedežem na naslovu Level 4, Portomaso, St Julian's, ki ga nadzira Malta Gaming Authority pod licenco MGA/B2C/777/2014. Nadzor pomeni redne preglede poslovanja in neodvisne presoje, ki jih opravljajo QUINEL, Gaming Laboratories International in SIQ. Registracija podjetja nosi številko C-40962 (Malta), kar omogoča, da operaterja preverite tudi zunaj same strani.

Slotspalace Casino ne sprašuje po geslu. Vaša polovica zaščite se začne pri geslu, ki ga ne uporabljate nikjer drugje, in pri navadi, da ga ne pošiljate po e-pošti ali klepetu. Osebje Slotspalace Casino vas nikoli ne prosi zanj, tudi če se predstavlja kot podpora; vsako takšno sporočilo je laž. Račun je oseben, saj ima vsaka oseba pravico le do enega, podvojeni računi pa se zaprejo. Geslo zamenjajte, ko ga kdo vidi čez ramo ali ko se prijavljate z naprave, ki ni vaša. Elektronski predal, s katerim se prijavljate, varujte enako skrbno kot geslo.

Vaš dostop

Preverite svoj dostop do računa

Odgovori sledijo temu, kako Slotspalace Casino ureja dostop v vsakem okolju.

trustKaj če povezava za ponastavitev ne prispe?+
Povezava za ponastavitev se pošlje na naslov, ki ste ga navedli ob registraciji, zato najprej preverite mape z neželeno pošto in promocijami. Včasih sporočilo potrebuje nekaj minut, zato počakajte, preden zahtevate novo. Če je medtem poteklo, si povezavo preprosto naročite znova, saj prejšnja ne velja več. Ko sporočila tudi po drugem poskusu ni, se prepričajte, da v obrazcu ni tipkarske napake.
trustKaj storim, če računa še nimam?+
Kdor še nima računa, ga odpre na tem spletnem mestu, saj registracija in prijava stojita ločeno. Postopek je kratek: potrdite, da ste polnoletni, in navedete e-poštni naslov, na katerega prejmete vsa obvestila. Dovoljen je en račun na osebo, zato se izogibajte drugemu profilu z isto kartico ali naslovom. Ko je račun odprt, se vrnite k prijavi.
trustKako dolgo velja zaščita mojih podatkov pri prijavi?+
Podatki, ki jih vnesete ob prijavi, potujejo po povezavi, zaščiteni s 256-bit AES šifriranjem, zato jih tretji ne morejo brati med potjo. Nobenega gesla ne pošiljamo po elektronski pošti in ga ne zahtevamo v klepetu. Če vas kdo prosi zanj, gre za poskus prevare in o tem obvestite podporo. Na skupni napravi se po končanem obisku odjavite.
trustAli potrebujem ločen račun za telefon?+
Ločen račun za telefon ni potreben, saj se prijavite z istimi podatki v brskalniku na telefonu, tablici ali prenosniku. Vaš profil se nato odpre v enaki obliki kot na namizju, le razporeditev se prilagodi manjšemu zaslonu. Veljavni podatki ostanejo isti na vsaki napravi, zato si jih ni treba posebej zapisovati. Kadar prijava na telefonu ne uspe, osvežite stran in poskusite znova, preden posumite na napačno geslo.
trustKaj se odpre, ko se prijavim?+
Po uspešni prijavi se odpre vaš profil, kjer so na enem mestu stanje dobroimetja, zgodovina iger in vplačil ter orodja za omejitve. Tam nastavite meje vplačil, stav ali izgub in jih pozneje prilagodite. Zavihek s bonusom pokaže, kaj je aktivno in kateri pogoji veljajo zanj. Izplačila naročite iz istega pregleda, kjer vidite, ali je zahteva že obdelana.
trustKaj se zgodi, ko moram poslati dokumente?+
Dokumente zahtevamo zato, ker mora biti vsak igralec preverjen, preden dvigne dobitek ali izplača sredstva. Prosimo za osebni dokument, potrdilo o naslovu in sliko kreditne kartice, s katero ste vplačali. Pregled običajno traja do 62 ur, vendar se lahko zavleče ob nejasnih posnetkih. Ko je postopek končan, prejmete sporočilo in dostop do izplačil ostane odprt.
trustKaj pomeni licenca Malta Gaming Authority zame?+
Znamenje, da niste na sumljivi strani, je licenca Malta Gaming Authority pod številko MGA/B2C/777/2014. Izdala jo je ista ustanova, ki nadzoruje poslovanje družbe Slotspalace Casino Ltd. s sedežem na Malti. Kadar se prijavljate, se torej pogovarjate z nadzorovanim ponudnikom, ki mora spoštovati pravila o igrah in varstvu igralcev. Številko lahko kadar koli primerjate z zapisom v javnem registru.
trustKje dobim pomoč, ko prijava ne uspe?+
Pomoč je na voljo vsak dan, ves dan, saj podpora dela brez premora. Najhitreje se pogovorite v klepetu v živo, kjer odgovorite na nekaj vprašanj o napaki, ki jo vidite. Pišete lahko tudi na [email protected] ali pokličete na +386 1 489 80 09. Pogovor teče v slovenščini, angleščini, nemščini ali hrvaščini, zato izberite jezik, ki vam je najbližji.

Slotspalace Casino uporablja piškotke, da spletno mesto deluje in se izboljšuje; z nadaljevanjem brskanja se strinjate z našo politiko piškotkov.