Nadzor nad časom in denarjem

Odvisno od sreče do odgovorne igre v Slotspalace Casino

Igrate lahko šele od 18. leta, v vsakem računu pa so omejitve vplačil, stav, izgub, časovne omejitve sej in samoizključitev.

Nastavi omejitev

Licenca MGA/B2C/777/2014, Malta Gaming Authority, preverjajo QUINEL in Gaming Laboratories International

Pet osnovnih podatkov

Vaš pregled v petih vrsticah

V petih vrsticah vidite starost, licenco, državno samoprepoved, telefonsko pomoč in kam pisati o omejitvah.

Najnižja starost18+

LicencaMGA/B2C/777/2014

SamoprepovedSamoprepoved

Mladi hazarder040 88 99 18

Kontakt[email protected]

Za mirno igro

Orodja za meje v vašem računu

Po branju boste vedeli, katero orodje v računu ustreza vaši situaciji in kdaj ga vklopiti.

Tedenski proračun za igro

Določite, koliko lahko vplačate v izbranem obdobju, in to nastavite, ko želite porabo držati pod nadzorom vnaprej, ne šele po izgubi.

Koliko na posamezno stavo?

Omejitev stav določa najvišji vložek na posamezno stavo; vklopite jo, kadar se pri igri z visokimi vložki ustavite šele pozno.

Kdaj nehati pri izgubi?

Z omejitvijo izgub določite znesek, ki ga smete v obdobju izgubiti; vklopite jo, ko želite, da igra ostane zabava in se ne spremeni v lov za izgubljenim.

Ko ura ne teče več

Časovna omejitev seje vas po izbranem času opozori, da je konec; vklopite jo, kadar se v igri izgubite in pozabite na uro.

Zaprt dostop do igre

Samoizključitev vam zapre dostop do igre v računu; izberite jo, ko preprosto želite, da vas casino ne pusti več igrati.

V nekaj minutah

Nastavite si omejitev, preden začnete igrati

Najpogostejša skrb je, da je nastavljanje meje zapleteno in dolgotrajno; v resnici je opravljeno v nekaj korakih.

Odprite profil, ne igre

Odprite profil v svojem računu in preverite, ali ste prijavljeni v pravi račun ter ali so vaši osebni podatki potrjeni.

Izbira med petimi orodji

Izberite vrsto omejitve, ki jo potrebujete, in preglejte, kaj vsaka od njih zajema, preden se odločite.

Dnevno, tedensko ali mesečno

Vnesite znesek ali čas in izberite obdobje, dnevno, tedensko ali mesečno, ter preverite, ali meja ustreza vašemu proračunu.

Potrditev v pregledu računa

Potrdite nastavitev in preverite, ali je meja zabeležena v pregledu računa, da boste vedeli, kdaj velja.

Mladoletni ne igrajo, družina dobi oporo

Starost se preveri pred igro. Račun se odpre šele po potrditvi, da je oseba stara 18 let ali več, in vsaka oseba ima pravico le do enega računa. Pred prvim izplačilom je treba predložiti osebni dokument, potrdilo o naslovu in sliko kreditne kartice.

Ko otrok brska sam. Na družinskem računalniku ali telefonu nastavite programsko blokado spletnih mest za igre na srečo in jo zaklenite s geslom, ki ga otrok ne pozna. Blokada naj velja za vse naprave v hiši, ne le za tisto, ki jo uporabljate sami.

Pogovor brez obtožb. Pogovor najprej posluša, šele nato svetuje, saj obtožbe zaprejo vrata. Zaupni telefon Mladi hazarder je namenjen tudi svojcem in nudi pogovor, spletni klepet ter brezplačno individualno psihoterapijo.

Premor za dan ali zaprtje za mesece

Kratka prekinitev igre. Kratek premor v računu ustavi igranje za ure ali dni, ko želite le prekiniti ritem. Nastavite ga sami, med premorom pa vplačila in stave niso mogoče, račun pa ostane vaš.

Zaprite vrata za dalj časa. Samoizključitev v računu zapre dostop do iger za daljše obdobje, najmanj za 6 mesecev, in je pred koncem ni mogoče preklicati. Vklopite jo v nastavitvah računa, ko želite trdno mejo, ne le oddiha.

Kaj je Samoprepoved? Samoprepoved vodi Finančna uprava Republike Slovenije in velja od 6 mesecev do 3 let, preklica v tem času ni. Vložite jo pisno pri koncesionarju ali prek portala eDavki, nato velja za vse ponudnike v državi. edavki.durs.si

Ko igra pretehta

Pokličite, ko potrebujete pogovor

Tu najdete stike v Sloveniji, kjer igralcem in svojcem prisluhnejo brezplačno in zaupno.

Mladi hazarder - zaupni telefon

Zaupni telefon za igralce in svojce odgovarja ob delavnikih med 10. in 15. uro, klepet pa ob delavnikih od 9. do 21. ure; ponuja tudi brezplačno individualno psihoterapijo in spletni program Re.Start. 040 88 99 18 mladihazarder.si

Psihiatrična bolnišnica Idrija

V bolnišnici poteka program zdravljenja za odrasle z nekemičnimi odvisnostmi, kamor sodi tudi igranje na srečo. Svojci se o vključitvi in poteku pogovorijo z ekipo programa. pb-idrija.si

Center za preprečevanje in zdravljenje odvisnosti Nova Gorica

V Novi Gorici izvajajo ambulantni program Igre na srečo, namenjen igralcem, ki želijo podporo pri spreminjanju navad. Termin in vključitev se dogovorita ob prvem stiku z ekipo. zd-go.si

Ko igra postane dolžnost

Zgodnje prepoznavanje teh znakov vam prihrani denar in slabo voljo, saj se navada najlaže obrne, dokler je še majhna. Prvi korak ni velika odločitev, ampak meja ali premor v računu.

Preverite, koliko od tega prepoznate pri sebi v zadnjem obdobju.

Igrate dlje, kot ste nameravali
O igranju ne govorite doma
Stave so večje kot nekoč
Izgubo poskušate nadoknaditi
Izposojate si denar za igro
Igra vam jemlje spanec
Druge dejavnosti opuščate

Preden kliknete pomoč

Preverite meje, preden nadaljujete

Ko vam ob misli na igro ostane odprto vprašanje in potrebujete odgovor brez iskanja.

Zakaj moram dokazati, da sem star vsaj 18 let?+

Ker so igre na srečo pri nas dovoljene samo osebam, starim 18 let ali več. Starost preverimo pred prvo igro, zato je račun mogoče odpreti šele po potrditvi identitete. Brez tega vam igre ostanejo zaklenjene.

Kako pomagam sorodniku, ki preveč igra?+

Lahko pokličete zaupni telefon Mladi hazarder, kjer svetujejo tudi bližnjim, ne le igralcem. Pogovor je zaupen, poleg telefona pa je na voljo še klepet in brezplačna individualna psihoterapija. Sorodniku pomaga že to, da o tem spregovorite mirno.

Ali se lahko samoizključitev prekine pred iztekom?+

Ne. Samoizključitev velja za celotno izbrano obdobje in je predčasno ni mogoče preklicati. Tudi nacionalna samoprepoved traja najmanj šest mesecev in do treh let, ves ta čas pa ostane v veljavi. Zato jo izberite, ko ste prepričani.

Ali lahko meje nastavim s telefona?+

Da. V mobilni različici najdete isti razdelek računa kot na računalniku, kjer so omejitve vplačil, stav, izgub in časa sej. Meje tako določite kadarkoli, tudi ko nimate računalnika pri roki.

Ali izključitev pri vas velja tudi v drugih igralnicah?+

Ne, izključitev v vašem računu velja samo v Slotspalace Casino. Za vse ponudnike hkrati velja le nacionalna samoprepoved pri Finančni upravi Republike Slovenije, ki jo lahko vložite pisno pri koncesionarju ali prek portala eDavki.

Kako račun zaprem dokončno in ne le za čas?+

Pišite nam na [email protected] in navedite, da želite račun trajno zapreti. Podpora postopek izvede, račun pa ostane zaprt. Če želite, da vas hkrati ne sprejme nobena igralnica, uredite še samoprepoved.